Home Klantenservice Veel gestelde vragen Jan Linders cadeaukaart

Veelgestelde vragen

In welke waarden is de Jan Linders cadeaukaart verkrijgbaar?

Je kunt ieder willekeurig bedrag kiezen tussen 2,50 euro en 150 euro.

Waar kan ik de cadeaukaart kopen?

Je kunt de Jan Linders cadeaukaart kopen en gebruiken in al onze Jan Linders supermarkten. Kijk op janlinders.nl/supermarkten voor alle vestigingen.

Moet ik het tegoed op de cadeaukaart in één keer opmaken?

Je hoeft de cadeaukaart niet in één keer op te maken. Je kunt meerdere keren betalen met de cadeaukaart in alle Jan Linders supermarkten, totdat het tegoed is verbruikt. 

Het tegoed op de cadeaukaart is drie jaar geldig.

Kan de cadeaukaart tussentijds worden opgewaardeerd?

Het is niet mogelijk de cadeaukaart tussentijds op te waarderen. Het is wel mogelijk om een extra cadeaukaart aan te schaffen.

Staat het saldo van de cadeaukaart op de kassabon?

Het saldo van de cadeaukaart staat op de kassabon. De kassabon vormt het garantiebewijs van de cadeaukaart en is nodig wanneer de cadeaukaart niet goed werkt. Bewaar de kassabon dus goed.

Jan Linders staat niet in voor diefstal of verlies van de cadeaukaart.

Wat gebeurt er bij diefstal of verlies van een geactiveerde cadeaukaart?

Jan Linders geeft eenmalig de cadeaukaart uit. Bij verlies, diefstal of het verlopen van de geldigheidsduur van de geactiveerde cadeaukaart wordt er geen nieuwe cadeaukaart verstrekt.

Staat de cadeaukaart op naam?

De cadeaukaart staat niet op naam.

Mijn cadeaukaart is beschadigd, wat nu?

Jan Linders is niet verantwoordelijk voor beschadiging aan de cadeaukaarten. Is de barcode (in cijfers) nog wel leesbaar, dan kun je de cadeaukaart alsnog gebruiken in onze supermarkten.

Is er een cadeauverpakking?

De Jan Linders cadeaukaart wordt standaard in een feestelijk envelopje geplaatst.

Waar kan ik mijn saldo checken?

Je kunt het saldo van je cadeaukaart online checken op janlinders.nl/cadeaukaart.

Hoe lang is mijn Jan Linders cadeaukaart geldig?

De Jan Linders cadeaukaart is drie jaar geldig na afgifte en is niet inwisselbaar voor geld.

Kan ik een cadeaukaart retourneren?

Het is niet mogelijk om een cadeaukaart te retourneren. De cadeaukaart is niet inwisselbaar voor geld.