Bij Jan Linders gaan we voor de beste service en kwaliteit, niet alleen in onze supermarkten, maar ook online. Daarom maken we gebruik van cookies op onze website. Met deze calorievrije cookies verzamelen wij en derde partijen informatie over jouw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten onze website. Hiermee verbeteren wij onze website en kunnen wij jou de beste aanbiedingen en relevante advertenties tonen. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord.

Home Maatregelen

Aangepast deurbeleid

Om veiligheid te waarborgen voor onze klanten en medewerkers hanteren wij vanaf heden bij al onze supermarkten een aangepast deurbeleid. We vragen je om je aan deze maatregelen te houden, zodat iedereen veilig en sociaal boodschappen kan blijven doen.

Lees ook de veelgestelde vragen over het aangepaste deurbeleid.

Tips: Samen veilig & sociaal boodschappen doen

De gezondheid van onze klanten en collega’s staat voorop. Help ons en elkaar door deze tips te volgen, zo kan iedereen veilig en sociaal boodschappen doen.

 

Maak thuis een boodschappenlijstje
Maak van te voren een boodschappenlijstje. Zo kun je gericht de winkel door en houd je de tijd die je spendeert aan het boodschappen doen minimaal.

Volg de voorgeschreven hygiënemaatregelen
Onze medewerkers nemen de extra hygiënemaatregelen zoals vaak en goed handen wassen heel serieus. Wij vragen je als klant dit ook te doen voordat je naar de supermarkt komt.

Kom alleen naar de supermarkt
Voor de veiligheid voor jou als klant en onze medewerkers mogen er slechts een beperkt aantal klanten gelijktijdig boodschappen doen. Kom daarom alleen naar onze supermarkt en doe eventueel boodschappen voor anderen. Uiteraard helpen onze medewerkers je graag bij zware boodschappen.

Gebruik een winkelwagen of winkelmandje, dit is verplicht
Om toezicht te houden op het aantal klanten in de supermarkt, stelt Jan Linders het verplicht om een winkelwagen te gebruiken. Daarbij helpt het je ook om voldoende afstand te houden. Het aantal beschikbare winkelwagens staat gelijk aan het aantal toegestande klanten in de supermarkt.

Winkelwagens en winkelmandjes op? Wacht rustig buiten op gepaste afstand van 1,5 m
Bij drukte kan het zijn dat alle winkelwagens en winkelmandjes in gebruik zijn. Dit betekent dat het maximaal aantal toegestane klanten in de winkel is bereikt. Wacht dan rustig buiten op de daarvoor aangegeven plaats totdat er een winkelwagen of winkelmandje beschikbaar is. Houd ook tijdens het wachten 1,5 m afstand van elkaar.

Doe alleen je gebruikelijke boodschappen
De voedselvoorziening in Nederland is niet in gevaar, doe daarom de gebruikelijke boodschappen zoals je deze normaal ook doet. Wees sociaal voor mensen die werken in de cruciale beroepsgroepen, zodat ook zij hun gebruikelijke boodschappen kunnen doen na het werk.

Houd ook in de supermarkt 1,5 m afstand
Houd tijdens het boodschappen doen voldoende afstand van elkaar. Het advies is 1,5 meter en geef onze medewerkers ook de benodigde ruimte.

Vermijd handcontact
Om handcontact te beperken vragen we je zoveel mogelijk te betalen met pin. Als je alleen over contant geld geschikt, wissel dan het geld uit zonder handcontact. Dit geldt ook voor de Liefhebbers-pas, kassabon en andere zaken die aan de kassa worden overhandigd.


Extra maatregelen in onze supermarkten

Het coronavirus heeft inmiddels een grote invloed op ons dagelijks leven. Dus ook op onze supermarkten en op jouw boodschappen. Zo’n situatie roept vragen op en dat is helemaal niet gek. De gezondheid van onze klanten en collega's staat voorop, daarom treffen wij, naast het aangepaste deurbeleid, onderstaande maatregelen in al onze supermarkten.

Extra hygiëne

Hygiëne is voor onze supermarkten altijd al belangrijk en nu helemaal. Er zijn diverse aangescherpte maatregelen getroffen om voor zowel medewerkers als de klant de supermarkten schoon te houden.

  • Al onze medewerkers wassen zeer regelmatig hun handen en volgen de voorgeschreven hygiëne maatregelen nauwkeurig op. We vragen klanten dit ook te doen.
  • Al onze supermarkten worden met zeer hoge frequentie gereinigd/gedesinfecteerd. Voornamelijk voorwerpen die vaak worden aangeraakt zoals pinapparaten, handscanners, winkelwagentjes, winkelmandjes en handvaten van koelingen worden extra vaak gereinigd.
  • Zowel medewerkers als klanten worden verzocht om handcontact te vermijden. 
  • In al onze supermarkten zijn plexiglas platen geplaatst bij de kassa's en servicebalies om klanten en kassamedewerkers nog beter te kunnen beschermen.
  • Er worden geen proeverijen meer aangeboden in onze supermarkten.
  • De koffieautomaten in onze supermarkten zijn niet in gebruik.
  • De koffietafel is uit onze winkels gehaald om "samen komen" niet te stimuleren.
  • We bieden klein brood verpakt aan in plaats van los in de broodjesbar.
  • We bieden desinfectiegel aan voor de kassamedewerkers.
  • We laten klanten geen gebruik meer maken van het toilet.
  • De speeltractor wordt (indien mogelijk) verwijderd uit de supermarkt.

Gepaste afstand van 1,5 meter

  • We vragen zowel klanten als medewerkers om 1,5 meter afstand van elkaar te houden.
  • In al onze supermarkten zijn lijnen getrokken bij de kassa's. Trapsgewijs, zodat er ook tussen rijen ruimte ontstaat.
  • We vragen onze kassières om kassa's zoveel mogelijk om en om te openen.
  • Om drukte in de supermarkt te spreiden en de gepaste afstand van 1,5 meter te kunnen handhaven worden daar waar nodig verruimde openingstijden ingezet. Zo kunnen we alle klanten zo goed mogelijk bedienen en houden we het zowel voor de klant als de medewerker prettig en veilig.
  • We werken met toezichthouders in iedere supermarkt die de opvolging van de maatregelen controleren. Ze zijn herkenbaar aan oranje vestjes met het woord "toezichthouder".
  • We maximeren het aantal klanten in de supermarkt zodat het nooit te druk wordt en de gepaste afstand van 1,5 meter kan worden gerealiseerd.

Geen handcontact

  • We vragen klanten te betalen zonder handcontact, bij voorkeur met pin.
  • Indien met contant geld wordt betaald, wordt verzocht het geld eerst op de kassa te leggen, zodat de kassamedewerker het geld niet van jou hoeft aan te nemen en andersom.
  • Ook de Liefhebbers-pas mag op de kassa worden gelegd, zodat je handcontact voorkomt. 
  • Kassabonnen worden ook eerst op de kassa gelegd, zodat handcontact wordt vermeden.

Tijdelijk: maximum aantal per klant voor enkele producten

We willen dat klanten bij ons terecht kunnen voor ál hun boodschappen. Daarom geldt voor enkele producten tijdelijk een maximum aantal per klant. Wees sociaal voor mensen die werken in de cruciale beroepsgroepen, zodat ook zij hun gebruikelijke boodschappen kunnen doen na het werk. Samen met onze leveranciers, transporteurs, collega’s in het distributiecentrum én in de supermarkt doen we er alles aan om de schappen gevuld te houden en je zo goed mogelijk te helpen.

  • Maximaal 1 pakje paracetamol per klant.
  • Maximaal 1x zuigenlingenvoeding per klant.
  • Maximaal 2 pakken toiletpapier per klant.

 

Zorg goed voor elkaar.

Team Jan Linders Supermarkten